Business English Center  Профессиональные курсы англиского

Английский язык для профессионалов Отельного и Туристического Бизнеса


Содержание курса

Профессиональное гостеприимство, искусство принимать гостей и проводить светские мероприятия для профессионалов отельного, ресторанного и туристического бизнеса составляют неотъемлемую часть работы.   Все эти навыки  легко освоить на родном языке. Но как это делают иностранцы?

Основные темы курса предусматривают изучение таких аспектов как:

  • Предоставление услуг по размещению - виды и тенденции
  • Да и Нет формального общения
  • Информация для туристов: культурные аспекты
  • Разрешение проблем
  • Выбор меню
  • Обхождение с недовольными клиентами
  • Деловые поездки и конференции

Длительность курса: 80-100 ак.ч.